Auf dieser Seite finden Sie die im Seminar Kundendienstberater Modul 3 "Informatik und Administration" verwendeten Übungsaufgaben in elektronischer Form.
Die Aufgaben sind nach Kurstag 1 - 4 gegliedert.
Es handelt sich dabei je um einen "ZIP"-komprimierten Ordner. Diesen können Sie auf Ihrer Festplatte speichern und den Inhalt danach mit dem Windows Explorer dekomprimieren.
Ich wünsche Ihnen viel Freude beim Üben.
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